福建会计信息网讯,海都网(微博)—海峡都市报(微博)讯(海都网(微博)记者 邱也栩 陈锟 朱嘉怡 文/图) 昨日上午,多位市民发现,福州市区多台ATM机出钞口被人用胶水封住,取款时,卡里的钱被正常扣款,ATM机却吐不出钞票,一旁还贴着假的银行客服电话。接到储户反映后,派出所民警和银行工作人员赶往现场,暂时用封条将ATM机封住,并提醒后来的市民小心别上当。记者统计发现,昨日“遇袭”的ATM机至少涉及某银行的5个支行,有无市民上当受骗,目前暂不得而知。
多家支行ATM机均遭破坏
董先生告诉记者,昨日上午9点左右,他到福新路的某银行鼓山支行ATM机取2000元钱,刚开始,ATM机运转正常,但最后一步出钞时突然卡住,出钞口的活动门没打开。但他的手机却收到了取款信息,回头一查,账户内已被划去2000元。董先生原以为是ATM机本身故障,但仔细一看,出钞口活动门的边缘被人为用胶水填得严严实实,与机器粘在一起了,无法开合。
在此期间,又有4位市民前来取款,也遭遇了同样的情况。无奈之下,董先生只能拨打客服热线求助,不一会儿,楼上值班的银行工作人员下楼,确认ATM机被动了手脚,同时告知董先生等人不必担心,钱只要还在机器里就不会有问题,等4日银行上班了,会有专人为他们处理。
董先生的遭遇并非孤例。昨日上午,陆续有市民致电本报968111报料说,取钱的时候也遭遇同样情况。屈先生说,他在某银行连江路支行ATM机取1000元,账户扣款了,小票也打了,但钱就是出不来。林先生也告诉记者,他老婆早上在某银行象园路支行取1500元钱,也发现出钞口被胶水封住了,钱出不来。
假客服热线藏诈骗陷阱
在遭遇同样情况的元一支行处,银行工作人员赶到现场后,除了ATM机出钞口被胶水封住以外,还有人在机器的显眼处贴有一张像模像样的提示单,留有一个180开头的手机号码,并提醒储户遇到不出钞、不吐卡等特殊情况,立即致电该号码联系补账,逾期不办理,损失自负。“这是老骗术了。”在场的银行工作人员告诉记者。
经记者确认,昨日遭到胶水封口的ATM机分布较为集中,基本都在五一中路、群众东路、国货东路、连江中路、福新中路等地,至少包括某银行连江路支行、鼓山支行、元一支行、象园支行、高桥支行等5个支行。
记者从该银行客服人员处了解到,诈骗分子一般会在机器旁边贴假的银行客服热线,大意的市民打过去,对方就会让你转账到所谓的“银行公共账户”上,市民于是就落入诈骗陷阱。银行提醒市民,在自动取款机上操作遇到故障时,应尽快拨打银行公开的客服电话反映情况。
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